SESTRA: Secure Exchange and Support Through Responsive Assistance
Projekt SESTRA je digitalno rješenje usmjereno na poboljšanje sigurnosti, dobrobiti i profesionalizacije seksualnih radnika na Balkanu. Aplikacija omogućuje anonimnu razmjenu iskustava, brzu identifikaciju potencijalno problematičnih i pozitivnih poziva te pruža alate za edukaciju i samopomoć.
Kategorizacija nepoznatih poziva:
– Negativne kategorizacije:
– Pozivatelji koji ne odgovaraju ili su nepouzdani
– Pozivatelji s nasilnim ili devijantnim ponašanjem
– Pozivatelji koji ometaju ili uzrokuju neugodnosti
– Pozivatelji koji gube vrijeme
– Pozitivne kategorizacije:
– Pouzdani i ljubazni pozivatelji koji se strogo pridržavaju dogovora
– Pozivatelji koje su drugi radnici preporučili na temelju pozitivnih iskustava
– Pozivatelji koji pokazuju visoku razinu profesionalnosti i integriteta
Ključne značajke verzije 2
Integracija s Hitnom pomoći
Ugrađena funkcionalnost za brzi pristup lokalnim hitnim službama, omogućujući seksualnim radnicima da poduzmu trenutnu akciju u opasnim situacijama.
Obrazovni sadržaj i resursi
Opsežna baza podataka obrazovnih sadržaja koji pokrivaju prava, zdravlje i sigurnost te korisnicima pružaju znanje o samopomoći i zagovaranju.
Anonimno prijavljivanje incidenata
Mogućnost anonimnog prijavljivanja negativnih iskustava, što jača sigurnosnu mrežu i podržava statističku analizu i poboljšanje politike.
Transparentnost i odziv korisničke podrške
Uspostavljanje odgovarajuće korisničke podrške za brzo rješavanje problema, smanjenje potencijalne frustracije među korisnicima.
Višejezična podrška
Podrška za više jezika, što aplikaciju čini pristupačnijom i upotrebljivijom.
Redovito testiranje i nadogradnje
Osiguravanje najnovijih sigurnosnih standarda i funkcionalnosti putem redovitih nadogradnji na temelju povratnih informacija korisnika. Aplikacija će također omogućiti informiranje radnika o besplatnom testiranju na Balkanu, čime se povećava pristup zdravstvenim uslugama.
Promicanje i podizanje svijesti
Kampanje za podizanje svijesti i promicanje aplikacije provodit će organizacije poput Dobre Družbe i druge regionalne organizacije. Ove aktivnosti imaju za cilj destigmatizaciju seksualnog rada i povećanje javne svijesti.
Ciljevi i očekivani učinci
Projekt SESTRA nastoji uspostaviti sigurno, podržavajuće i profesionalno okruženje za seksualne radnice, uz pomoć tehnoloških alata koji omogućuju:
– Veća sigurnost: trenutna identifikacija i obavijest o potencijalnim rizicima.
– Poboljšana dobrobit: pristup obrazovnim resursima i hitnoj pomoći.
– Bolji rad: Učinkovito upravljanje kontaktima i izbjegavanje problematičnih situacija.
Projekt SESTRA pridonosi i većoj socijalnoj i pravnoj zaštiti seksualnih radnica i radnica čime se omogućuje bolje razumijevanje i prihvaćanje ove zajednice u društvu.