Politika zasebnosti
Good Companion (»mi«, »naš« ali »platforma«) upravlja združenje Dobra Družba. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in ščitimo vaše osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 o splošni predelavi podatkov (GDPR) in veljavno nacionalno zakonodajo. Z uporabo naše spletne strani in storitev se strinjate s to politiko.
1. Upravljavec podatkov
Upravljavec podatkov je Dobra Družba (Good Companion), Staro sajmište 1, 11070 Beograd (Novi Beograd), Srbija. Matična številka (MB): 28346832; Davčna številka (PIB): 113220464. Kontakt: info@dobra-druzba.org. Upravljamo platformo Good Companion in smo odgovorni za osebne podatke, ki jih obdelujemo.
2. Kateri osebni podatki zbiramo
Podatki računa: ob registraciji zbiramo ime, priimek, e-pošto, datum rojstva, vlogo (podporni član ali ponudnik storitev) in pri ponudnikih KYC kodo. Gesla hranimo samo v heširani obliki (bcrypt). Profilni podatki: pri ponudnikih hranimo javno ime, bio, lokacijo, sliko profila, starost, regijo, telesne lastnosti, jezike, državljanstvo, kraje srečanja, razpoložljivost, kontaktne podatke in slike v galeriji. Pri podpornih članih lahko hranimo ime, telefon in opombe o komunikaciji. Pri administratorjih hranimo prikazno ime, bio, sliko profila in jezike. Podatki o uporabi in transakcijah: rezervacije (čas, trajanje, status), ocene (ocena, komentar), stanje denarnice in transakcije; pri ponudnikih beležimo klice na zunanje povezave (npr. družbena omrežja) za analizo. Tehnični podatki: uporabljamo sejne piškotke in JWT za prijavo; vašega IP naslova trajno ne hranimo. Za ponastavitev gesla in podobne varnostne ukrepe lahko vaš IP začasno uporabimo v pomnilniku le za omejevanje pogostosti; v bazo ga ne shranjujemo.
3. Pravna osnova in namen
Vaše podatke obdelujemo na naslednjih osnovah: (a) Pogodba: za ustvarjanje in upravljanje računa, zagotavljanje rezervacij in sporočil ter obdelavo plačil in izplačil. (b) Legitimni interesi: za varnost platforme (npr. omejevanje pogostosti, preprečevanje goljufij), izboljšanje storitev in analizo uporabe (npr. kliki na zunanje povezave), kjer smo upoštevali ravnovesje med našimi interesi in vašimi pravicami. (c) Privolitev: kjer izrecno prosimo za privolitev (npr. neobvezni marketing ali neobvezni piškotki, npr. Google Analytics – glej Politiko piškotkov). (d) Pravna obveznost: kjer moramo podatke hraniti ali razkriti v skladu z zakonom (npr. vodenje evidence, preverjanje starosti, zahtevki organov).
4. hranjenje podatkov
Podatke računa in profila hranimo, dokler je vaš račun aktiven. Po izbrisu računa vaše osebne podatke odstranimo v razumnem roku, razen kjer jih moramo hraniti zaradi pravnih obveznosti (npr. davki, evidence ali reševanje sporov). Sejni in tehnični zapisi se ne hranijo dlje, kot je potrebno za varnost in delovanje. Agregirane ali anonimizirane statistike lahko hranimo brez časovne omejitve.
5. Vaše pravice (GDPR)
Imate pravico do: dostopa do svojih osebnih podatkov; popravka napačnih podatkov; izbrisa (»pravica do pozabe«), kjer ni nasprotujoče pravne osnove za hranjenje; omejitve obdelave v določenih primerih; prenosljivosti podatkov (prejem podatkov v strukturirani, strojno berljivi obliki); ugovora obdelavi na osnovi legitimnih interesov; preklica privolitve kadarkoli, kjer je bila obdelava na osnovi privolitve; in vložitve pritožbe pri nadzornem organu (npr. v Sloveniji: Informacijski pooblaščenec ali v vaši državi prebivališča). Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na info@dobra-druzba.org. Odgovorili bomo v enem mesecu.
6. Varnost
Uporabljamo ukrepe, ki ustrezajo standardom v panogi: gesla so heširana z bcrypt (visok faktor stroškov); prijava uporablja varne seje (JWT); podatki so shranjeni v bazi z nadzorom dostopa; komunikacija poteka prek HTTPS. Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
7. Prejemniki in prenosi
Vaše podatke obdeluje naša tehnična infrastruktura (npr. gostitelji in ponudniki baze). Kadar so ti ponudniki zunaj EGP, zagotavljamo ustrezne jamstva (npr. odločbe o ustreznosti ali standardne pogodbene klavzule). Podatke lahko razkrijemo pristojnim organom, kadar to zahteva zakon. Za dostavo e-pošte (npr. ponastavitev gesla, potrditev) lahko uporabljamo zunanjega ponudnika (npr. Resend) v okviru pogodbe o obdelavi podatkov.
8. Otroci
Naša storitev je namenjena samo osebam, starejšim od 18 let. Zavedno ne zbiramo podatkov od mladoletnikov. Če menite, da hranimo podatke mladoletnika, nas kontaktirajte, da jih izbrišemo.
9. Spremembe in kontakt
To politiko zasebnosti občasno posodabljamo; trenutna različica bo na tej strani z datumom »Zadnja posodobitev«. Za vprašanja o tej politiki ali vaših osebnih podatkih: info@dobra-druzba.org.
Zadnja posodobitev: marec 2026.